Informations légales
Politique cookies
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.
Cette page explique quels cookies et autres traceurs le site korbyx.com utilise, à quoi ils servent et comment vous pouvez les accepter ou les refuser. Vous pouvez changer d’avis à tout moment : refuser est aussi simple qu’accepter, et cela ne vous empêche pas d’utiliser le site.
Qu’est-ce qu’un cookie ou un traceur ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone quand vous visitez un site. Il permet au site de reconnaître votre appareil pendant un certain temps : par exemple pour se souvenir de vos choix ou compter les visites.
On parle plus largement de « traceurs » : ce mot couvre les cookies, mais aussi d’autres techniques qui lisent ou enregistrent des informations sur votre appareil (pixels invisibles dans une page ou un courrier électronique, stockage local du navigateur, identifiants de l’appareil). Les règles de cette page s’appliquent à tous ces traceurs.
Un traceur peut être déposé par KORBYX elle-même (« traceur interne ») ou par un autre acteur dont le service est intégré à notre site (« traceur tiers »), par exemple un outil de statistiques ou un lecteur de vidéo.
Ce que dit la loi, en deux phrases
L’article 82 de la loi Informatique et Libertés impose de vous demander votre accord avant de déposer ou de lire un traceur sur votre appareil, sauf pour les traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site ou au service que vous avez demandé. La Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) précise dans ses lignes directrices et sa recommandation sur les cookies comment cet accord doit être demandé : de façon libre, claire, avec un refus aussi simple que l’acceptation.
Les catégories de traceurs utilisés sur korbyx.com
Strictement nécessaires : toujours actifs
Ils permettent au site de fonctionner et de rester sûr : afficher correctement les pages, répartir la charge entre les serveurs, protéger les formulaires contre les envois automatiques abusifs, et mémoriser vos choix sur les cookies. Sans eux, le site ne marche pas ou ne peut pas respecter votre décision. Ils ne nécessitent pas votre accord, mais nous vous les présentons par transparence.
Mesure d’audience : avec votre accord
Ils nous aident à comprendre comment le site est utilisé : combien de visites, quelles pages sont lues, d’où viennent les visiteurs, où ils s’arrêtent. Nous nous en servons pour améliorer nos contenus, jamais pour vous identifier personnellement ni pour vous suivre sur d’autres sites.
Ces traceurs ne sont déposés qu’avec votre accord. Seule exception possible : un outil de mesure d’audience configuré selon les conditions fixées par la CNIL pour être dispensé de consentement (statistiques anonymes, limitées à notre site, sans recoupement avec d’autres données, sans transmission à un tiers pour son propre usage). Si nous utilisons un tel outil, il est signalé comme tel dans le tableau ci-dessous, et vous pouvez quand même vous y opposer.
Contenus intégrés : avec votre accord
Notre page de réservation intègre un contenu fourni par un autre service : l’agenda de prise de rendez-vous. Ce service peut déposer ses propres traceurs dès que l’agenda s’affiche. Tant que vous n’avez pas accepté cette catégorie, l’agenda est remplacé par un bouton qui vous permet de l’afficher pour cette seule fois, ou de suivre un lien vers le service.
Votre choix : accepter, refuser ou personnaliser
À votre première visite, un bandeau vous propose trois boutons, présentés au même niveau et de la même façon :
- Tout accepter : vous acceptez toutes les catégories.
- Tout refuser : seuls les traceurs strictement nécessaires sont utilisés.
- Personnaliser : vous choisissez catégorie par catégorie. Aucune case n’est cochée d’avance.
Tant que vous n’avez pas fait de choix, aucun traceur soumis à consentement n’est déposé. Le bandeau reste affiché tant que vous n’avez pas choisi. Vous pouvez naviguer librement sur tout le site, quel que soit votre choix.
Combien de temps dure votre choix
Nous conservons votre choix, qu’il s’agisse d’une acceptation ou d’un refus, pendant 6 mois. Au bout de ces 6 mois, le bandeau vous est présenté à nouveau. Nous gardons aussi une trace de votre choix (date, version du bandeau, catégories acceptées) pour pouvoir prouver que nous l’avons respecté.
Combien de temps durent les traceurs
Aucun traceur déposé par notre site n’est conservé plus de 13 mois sur votre appareil. Cette durée ne se prolonge pas automatiquement quand vous revenez sur le site. Les informations collectées par les traceurs de mesure d’audience sont conservées 25 mois au plus, puis supprimées.
Le détail des traceurs utilisés
Le tableau ci-dessous liste chaque traceur présent sur korbyx.com. Il est mis à jour chaque fois que nous ajoutons ou retirons un outil.
| Nom du traceur | Éditeur | Finalité | Durée de vie | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
| orejime | KORBYX (via Orejime, logiciel libre servi par notre site) | Mémoriser vos choix sur les cookies, avec leur date et la version du bandeau | 6 mois | Strictement nécessaire |
| kx-simulateur | KORBYX | Joindre vos réponses au simulateur à votre demande de rendez-vous, si vous l’avez demandé | Jusqu’à la fermeture de l’onglet (stockage de session du navigateur) | Strictement nécessaire |
| _cs_id | Contentsquare | Reconnaître votre navigateur d’une visite à l’autre, pour comprendre comment les pages sont parcourues (pages vues, clics, défilement) | 13 mois | Mesure d’audience |
| _cs_c | Contentsquare | Garder votre accord pour cet outil | 13 mois | Mesure d’audience |
| _cs_s | Contentsquare | Relier les pages vues pendant une même visite | 30 minutes | Mesure d’audience |
| _ga | Google (Google Analytics) | Distinguer les visiteurs pour compter les visites et les pages vues | 13 mois | Mesure d’audience |
| _ga_ suivi d’un identifiant | Google (Google Analytics) | Relier les pages vues pendant une même visite | 13 mois | Mesure d’audience |
| ph_ suivi d’un identifiant | PostHog | Reconnaître votre navigateur d’une visite à l’autre, pour compter les actions faites sur le site (pages vues, clics, envois de formulaire) | 1 an (cookie et stockage local du navigateur) | Mesure d’audience |
| ClientId | Microsoft (agenda Bookings) | Reconnaître votre navigateur pour faire fonctionner l’agenda de rendez-vous | 1 an | Contenus intégrés |
| OIDC | Microsoft (agenda Bookings) | Sécuriser votre session sur l’agenda de rendez-vous | 6 mois | Contenus intégrés |
| msal.cache.encryption | Microsoft (agenda Bookings) | Protéger les informations de session de l’agenda | Durée de la session | Contenus intégrés |
| MC1 | Microsoft | Reconnaître votre navigateur sur les services de Microsoft | 1 an | Contenus intégrés |
| MS0 | Microsoft | Relier les étapes d’une même visite sur les services de Microsoft | 30 minutes | Contenus intégrés |
Changer d’avis ou retirer votre consentement
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment, aussi simplement que vous les avez faits :
- cliquez sur le lien « Gérer mes cookies », présent en bas de chaque page du site, ou sur le bouton en haut de cette page ;
- activez ou désactivez chaque catégorie, puis enregistrez.
Le retrait de votre consentement prend effet immédiatement pour l’avenir : les traceurs concernés ne sont plus déposés ni lus. Il ne remet pas en cause ce qui a été collecté avant. Pour supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil, utilisez aussi les réglages de votre navigateur (voir ci-dessous).
Gérer les cookies depuis votre navigateur
Votre navigateur vous permet aussi de voir, bloquer et supprimer les cookies. Ce réglage s’applique à tous les sites que vous visitez. Attention : si vous bloquez tous les cookies, y compris les cookies strictement nécessaires, certains sites (dont le nôtre) peuvent mal fonctionner, et nous ne pourrons pas mémoriser votre refus.
- Chrome : Paramètres › Confidentialité et sécurité › Cookies tiers, ou Données de navigation.
- Firefox : Paramètres › Vie privée et sécurité › Cookies et données de sites.
- Safari : Réglages › Confidentialité › Gérer les données de sites web.
- Edge : Paramètres › Cookies et autorisations de site › Gérer et supprimer les cookies.
Les intitulés peuvent varier selon la version de votre navigateur. Vous trouverez le détail dans l’aide en ligne de chacun. La CNIL propose aussi des conseils pratiques pour maîtriser vos traceurs sur cnil.fr.
Vos données et vos droits
Certains traceurs collectent des données personnelles, comme un identifiant d’appareil ou une adresse IP. Leur usage, leur durée de conservation et la façon d’exercer vos droits (accès, effacement, opposition…) sont décrits dans notre politique de confidentialité. Pour toute question sur les cookies, écrivez à contact@korbyx.com.
Mise à jour de cette page
Nous mettons cette page à jour à chaque changement d’outil sur le site. Si nous ajoutons une catégorie de traceurs ou une nouvelle finalité, nous vous redemandons votre accord avant de l’utiliser. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.